利用規約
CHAT NOVEL利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社アップハウス（以下「当社」といいます。）がCHAT NOVELのサービス名称で提供するすべてのウェブサイト、ソフトウェア、アプリケーション、プロダクト、ドキュメントその他一切の製品およびサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、本サービスを利用するすべてのユーザーと当社との間で定めるものです。また、本サービス上で掲載されるルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
第1条（本規約への同意）
1. ユーザーは、本規約の定めに従って本サービスを利用することに同意し、本規約に有効かつ取消不能な同意をしないかぎり本サービスを利用できません。
2. ユーザーが未成年者である場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
3. ユーザーは、本サービスを実際に利用することによって本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
第2条（情報の取扱い）
1. ユーザーは、本サービスの利用に際してユーザーご本人に関する情報を当社に対して提供する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければなりません。
2. ユーザーは、本サービスの利用に際してパスワードを登録する場合、パスワードが不正に利用されないよう自らの責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、登録されたパスワードを利用して行なわれた一切の行為を、ユーザーご本人の行為とみなすことができます。
3. ユーザーの個人情報の取扱いに関しては、本規約のほか、当社のプライバシーポリシーおよびサービス別のプライバシー保護に従います。
第3条（本サービスのコンテンツの取扱い）
1. 本規約において、「コンテンツ」とは、文章、音楽、画像、動画、プログラム、コードその他の情報のことをいい、「本コンテンツ」とは、本サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツのことをいい、「投稿コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに投稿、送信、アップロードするなどして当社の管理するサーバに保存させたコンテンツのことをいい、「公開投稿コンテンツ」とは、本サービスにおいて、他のユーザー一般による閲覧またはアクセスが可能な投稿コンテンツのことをいいます。
2. ユーザーは、本規約並びに当社の定める条件及び方法に従い、本サービス上の公開投稿コンテンツの閲覧、コンテンツの投稿及びコンテンツに対するレビュー等をすることができます。
3. 公開投稿コンテンツを含むすべての投稿コンテンツの知的財産権は、これらを投稿したユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは、本サービスの利用により、当社に対し、公開投稿コンテンツを利用する権利（営利目的の有無を問わず、複製、上演、演奏、上映、公衆送信、公衆伝達、口述、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、（当社が事業目的上必要とみなす範囲で）改変する権利を含みます。また、これらの権利を第三者に再許諾する権利を含みます。）を無償でかつ無期限に、地域の限定なく許諾したこととなり、当社はかかる利用権を取得します。この場合、ユーザーは、公開投稿コンテンツに関する著作者人格権を当社または当社の指定する第三者による上記範囲での利用に対して行使しないことにも同意したこととなります。
4. ユーザーは、当社に対し、公開投稿コンテンツを含むすべての投稿コンテンツが第三者の知的財産権、営業秘密、名誉権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権、その他法令上又は契約上の権利を侵害しないことを保証します。
5. 公開投稿コンテンツを含むすべての投稿コンテンツを投稿したユーザーは、他のユーザーに対し、公開投稿コンテンツを含むすべての投稿コンテンツについて、本サービス上での閲覧及びその他当社が指定する利用行為を、無償で、地域及び期間の限定なく許諾するものとします。
6. ユーザーは、本コンテンツを、本サービスが当然に予定している利用態様を超えて利用（複製、送信、転載、改変などの行為を含みます。）してはなりません。ただし、当社および本コンテンツの権利者から事前の承諾を受けた場合はこの限りではありません。
7. 当社は、法令または本規約の遵守状況などを確認する必要がある場合、投稿コンテンツの内容を確認することができます。ただし、当社はかかる確認を行なう義務を負うものではありません。
8. 当社は、ユーザーが投稿コンテンツなどに関し法令もしくは本規約に違反しまたは違反するおそれのあると当社が認めた場合、その他業務上の必要性がある場合には、あらかじめユーザーに通知することなく、当社の管理するサーバから投稿コンテンツを削除するなどの方法により、本サービスまたは投稿コンテンツを利用できないようにすることができます。そのため、ユーザーは常に投稿コンテンツのバックアップを作成しておくことが推奨されます。
第4条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下各号に該当する行為を行なってはならず、また、以下の各号を行わないことを保証します。
1. 当社または第三者の権利（著作権、商標権、特許権等の知的財産権、肖像権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を広く含みます。）を侵害する行為。
2. 許諾なく第三者の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを収集、開示または提供する行為。
3. 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。
4. 過度に暴力的な表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引又は助長する表現、反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現その他当社が禁止する表現を投稿、掲載、公開、送信する行為。
5. コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を投稿、掲載、公開、送信する行為、その他本サービスのサーバーやネットワークシステムに支障を与える同様の行為。
6. ポルノ情報又はポルノの関連事業者等の案内、ポルノサイトへのリンク設定をする行為。
7. 宗教活動又は宗教団体への勧誘行為。
8. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
9. 当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為。
10. 当社の事前の同意を得ずに営利を目的として本サービスを利用する行為、異性との出会い、交際等を希望することが主な目的と認められる行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。
11. 当社及び第三者に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為並びに当社又は第三者になりすます行為又は意図的に虚偽の情報を流布させる行為。
12. 当社による本サービスの運営または他のユーザーによる本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。
13. 上記1から12のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。
14. その他、当社が不適切と判断した行為。
第5条（本サービスの提供、無保証、変更、中止）
1. ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力などを、ユーザーの費用と責任で用意しなければなりません。
2. 当社は、本サービスの提供を受けることができるユーザーを、会員登録の有無、年齢、ご本人確認の有無、その他、当社が必要と判断する条件を満たしたユーザーに限定することができるものとします。
3. 本サービスのアカウントは、ユーザーに一身専属的に帰属します。ユーザーの本サービスにおける全ての利用権は、第三者に譲渡、貸与又は相続させることはできません。ただし、当社が個別に必要と判断した場合に限り、必要と判断した範囲内で本サービスのアカウントを第三者に相続させることができます。かかる場合、相続人のユーザーは、当社が別途指定した本人確認書類を当社に対して提出する必要があります。
4. 当社は、本サービスに当社または第三者の広告を掲載することができるものとします。
5. 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめユーザーに通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができるものとします。
6. 当社は、本サービス（本コンテンツを含みます。）に事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みますが、これらに限りません。）がないことを保証しておりません。当社は、ユーザーに対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。ただし、有償で提供される本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、当該本サービスの隠れた瑕疵によりユーザーに生じた損害を賠償する当社の責任の全部を免除するものではありません。この場合の損害の賠償については、第6条第2項を準用します。
7. 当社は、ユーザーが本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、当社が必要かつ適切と判断する措置を講じます。ただし、当社は、ユーザーおよび第三者に対して、ユーザーその他の者が本規約に違反しないことを保証するものではありません。また、当社は、ユーザーおよび第三者に対して、かかる違反を防止または是正する義務を負いません
第6条（当社の責任の免除）
1. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、本項の免責規定は適用されません。
2. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。以下、本項において同じ。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当社の過失による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は以下に定める金額を上限とします。
a. 有償で提供される本サービスに起因してユーザーに生じた損害については、当社が当該ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額。
b. 無償で提供される本サービスに起因してユーザーに生じた損害については、当該ユーザーが当該本サービスの利用に際して当該損害が発生した月に費消した回線費用の額。
第7条（当社に対する補償）
ユーザーは、ユーザーが法令または本規約に違反して本サービスを利用したことに起因して（かかる趣旨のクレームを第三者より当社が受けた場合を含みます。）、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害、損失または費用負担（弁護士費用の負担を含みます。）を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを賠償または補償しなければなりません。
第8条（退会、利用停止等）
1. 本サービスに会員登録したユーザーは、いつでもアカウントを削除して退会することができます。この場合、当社が保有するユーザーご本人に関する情報は、個人情報保護法その他の関連法規およびプライバシーポリシーに従い処理されます。なお、第4条第に基づき当社が取得した公開投稿コンテンツの利用権は、ユーザーの退会後も有効に存続します。
2. 当社は、ユーザーが本規約に違反しまたは違反するおそれがあると認めた場合、あらかじめユーザーに通知することなく、アカウントを停止または廃止することができます。
3. 前項の事由に該当した場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
4. 他の事業者が提供するアカウント（以下「他社アカウント」といいます。）で本サービスにログインするユーザーは、当該他社アカウントが削除される等により、当該他社アカウントがこれを提供する事業者によって認証されなくなった場合、当該他社アカウントにより本サービスにログインして、本サービスを利用することはできなくなりますのでご注意ください。
5. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第9条（通知または連絡の方法）
1. 本サービスに関する当社からユーザーへの通知または連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行ないます。
2. 本サービスに関するユーザーから当社への通知または連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームの送信または当社が指定する方法により行っていただきます。
第10条（本規約と個別利用規約との関係）
1. 本サービスに関して、本規約とは別に「利用規約」、「ガイドライン」、「ポリシー」などの名称で当社が配布または掲載している文書（以下「個別利用規約」といいます。）がある場合、ユーザーは、本規約のほか個別利用規約の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。
2. 個別利用規約と本規約とで矛盾する内容が規定されている場合、矛盾する箇所に限り、個別利用規約の内容が優先して適用されます。
第11条（本規約等の変更）
当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめユーザーに通知することなく、いつでも、本規約および個別利用規約を変更できるものとします。変更後の本規約および個別利用規約は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとし、ユーザーは本規約および個別利用規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約および適用のある個別利用規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。かかる変更の内容をユーザーの皆様に個別に通知することはいたしかねますので、本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約および適用のある個別利用規約をご参照ください。
第12条（譲渡等）
1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡（事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。）した場合には、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
第13条（準拠法、裁判管轄）
本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。本サービスに起因または関連してユーザーと当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。かかる管轄裁判所で得られた勝訴判決は、いずれの国の裁判所においても執行可能とします。
以上
2017年8月1日 制定
2019年9月30日 改訂
2021年6月7日 変更
